Relacionamento estratégico: fidelize pacientes e aumente o valor da sua clínica

Atrair novos pacientes é importante. Mas manter quem já confia no seu trabalho é o que garante crescimento de verdade.

Na Pliz, ajudamos você a transformar cada atendimento em um relacionamento duradouro — com ações pensadas para nutrir, fidelizar e fortalecer o vínculo entre médico e paciente.

Por que relacionamento importa no marketing médico?

Na saúde, confiança é tudo.
E ela não se constrói só na consulta: se constrói no conteúdo que você envia, no cuidado pós-atendimento, no lembrete de retorno, na presença digital constante.

Um bom funil de relacionamento não só mantém sua marca viva na mente do paciente, como reforça a autoridade e o acolhimento que você já oferece no consultório.

Para quem esse serviço é ideal?

  • Clínicas que desejam melhorar a taxa de retorno dos pacientes

  • Médicos que querem se comunicar com a base de forma estratégica

  • Consultórios que realizam campanhas sazonais (como Outubro Rosa, Dia da Mulher etc.)

  • Profissionais que querem automatizar a nutrição da base sem perder o toque humano

O que entregamos nesse serviço

Diagnóstico da jornada do paciente

Mapeamento dos pontos de contato antes, durante e depois da consulta.

Estratégia de relacionamento personalizada

Segmentação da base de pacientes, definição de fluxos e gatilhos de comunicação.

E-mail marketing e automações

Criação de conteúdos periódicos, mensagens de retorno, lembretes e fluxos automatizados com tom ético e acolhedor.

Campanhas sazonais

Planejamento e execução de campanhas temáticas com linguagem personalizada e conteúdo relevante.

Resultados esperados

  • Maior taxa de retorno e fidelização de pacientes

  • Redução de faltas e cancelamentos

  • Fortalecimento da relação médico-paciente fora do consultório

  • Melhora no LTV (lifetime value) dos pacientes

  • Comunicação mais próxima, sem sobrecarregar a equipe

O que fazer agora?

Relacionamento é continuidade.
E quem se sente cuidado, volta — e indica.
Se sua clínica ainda não tem um funil de relacionamento bem estruturado, você pode estar perdendo oportunidades de crescer com quem já confia no seu trabalho.

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